O valor #2

Por que razão os seus preços, várias vezes inferiores, não dominam totalmente o mercado?

Por que motivo todos nós continuamos a comprar nas lojas normais?

Precisamente porque o valor não é apenas o produto físico.

Precisamos de várias outras coisas, como embalagem, design, variedade, garantias de qualidade, serviço ao cliente. Numa sociedade de informação, estes aspectos são decisivos.

Extraído da crónica de João César das Neves in DN